Politique de confidentialité

 

Twinelec SASU (ci-après « nous », « notre », « nos ») attache une grande importance à la protection et au respect de la vie privée de ses clients, prospects, et visiteurs de son site internet. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur les manières dont nous récoltons, utilisons, et partageons vos données personnelles que vous nous communiquez ou que nous obtenons lors de votre utilisation de notre site. En accédant à notre site, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Collecte des Données Personnelles

Lorsque vous créez un compte, achetez des produits ou services, ou communiquez avec notre service client, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez. Cela inclut votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.

En outre, nous recueillons des données personnelles indirectement lors de votre navigation sur notre site, comme vos données de connexion, de navigation, et de géolocalisation. Cela peut inclure votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation, les pages visitées sur notre site, et la durée de votre visite.

Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données pour fournir les produits et services demandés, traiter vos commandes, répondre à vos questions, améliorer notre site et nos services, et vous contacter à propos de nos offres et promotions. Avec votre consentement, nous pouvons aussi utiliser vos données pour du marketing direct.

Partage des Données Personnelles

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers à des fins de marketing sans votre accord préalable. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers pour la prestation de services, tels que le traitement des paiements, la livraison de produits, le service clientèle, et la gestion de données. Vos données peuvent aussi être divulguées si requis par la loi ou pour protéger nos droits ou ceux d’autrui.

Sécurité des Données Personnelles

Nous prenons des mesures appropriées pour sécuriser vos données personnelles contre les accès non autorisés et les pertes accidentelles ou illicites, en utilisant des protocoles de sécurité standardisés.

Droits des Personnes Concernées

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer vos données personnelles, de limiter ou vous opposer à leur traitement, et de demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact.twinelec@gmail.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

Conservation des Données Personnelles

Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire pour les finalités prévues, sauf si la loi exige une conservation plus longue. Nous conservons vos données le temps de votre compte client et un temps raisonnable par la suite, conformément à nos obligations légales et contractuelles.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et effectives dès leur publication. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.

Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et comprendre votre utilisation de notre site. Les cookies sont de petits fichiers textes stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile lors de votre visite. Vous pouvez bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter votre expérience sur notre site.

Transfert International de Données

Vos données peuvent être transférées hors de l’Union européenne vers des pays offrant un niveau de protection différent. Nous prenons les mesures nécessaires pour assurer la conformité de ces transferts avec la législation sur la protection des données.

Mineurs

Notre site n’est pas destiné aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans sans le consentement de leurs parents ou tuteurs.

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, contactez-nous à contact.twinelec@gmail.com.